最新情報

2015/10/20

ビジネスに役立つITIL®ファンデーション研修 2016年1月開催

3日間でITIL®ファンデーション資格を取得PMI®REP認定コース 21PDU

開催日程:2016年1月20日(水)、1月21日(木)、1月22日(金) 9時30分~17時30分
研修費用:101、000円(税抜き)
開催場所:大阪市西区靱本町1-7-3 PAX本町ビル5階 ビジネスカレッジ五感

問い合わせ先:
マイクロワークス株式会社
電話:(06)6136-6081
担当:コタニ

演習を含めて3日間でITILをみっちり学ぶ研修です。

時間 内容(講義+演習)
1日目 3 概要、序章
1.5 サービスストラテジ(戦略・方針)
2.5 サービスデザイン(設計・計画)
2日目 1.5
2.5 サービストランジション(導入・移行)
3.0 サービスオペレーション(運用)
3日目 1.5
1.5 継続的サービス改善
2 模擬試験・答え合わせ
1.0 ITILファンデーション試験

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